3月9日上午，美象（海南）科技有限公司（以下簡稱“美象”）現場負責人王經理到訪羅牛山冷鏈物流園，向羅牛山團隊贈送了一面寫有“倉儲服務認真負責，精誠合作值得信賴”的錦旗，以此表達對羅牛山專業、高效倉儲服務的誠摯感謝。

美象現場負責人王經理（左二）、羅牛山倉儲副經理尚鋒（右二）

美象于2024年底入駐羅牛山冷鏈物流園，其運營的“喜喜點心”品牌在業內享有盛譽。該品牌產品進場初期恰逢年貨旺季，訂單量激增，面臨著“三無”困境——無標準化商品條碼、無規范到貨流程、無明確分揀標準。

為此，羅牛山立即成立喜喜專項小組，對五百多種非標商品進行分揀出庫，由于時間緊品類多，諸多的難題像 “攔路虎” 一樣，嚴重影響作業進度和效率。面對困境，專項小組迎難而上，對現有流程進行深入分析，梳理出關鍵問題，并制定了詳細的操作標準。如今，各項操作都有了明確規范，建立了常態化溝通機制，并定期開展聯合盤點等措施，以確保業務的順利進行，實現了0差異的精準作業。這一轉變不僅大幅提高了工作效率，更為客戶提供了穩定可靠的服務保障。

喜喜專項組成員（左起張裕軍、文步平、曾彥景、唐春景）

“在項目最忙碌的12月，羅牛山團隊凌晨兩點還在和我們核對數據。”美象現場負責人王經理動情地回憶起那段日子，他表示，這面錦旗不僅承載著美象對羅牛山的感謝，更是對羅牛山團隊專業精神的崇高致敬。

此次客戶贈送錦旗，不僅是對羅牛山倉儲工作的高度認可，更是對公司未來發展的有力鞭策。公司將以此為契機，繼續秉持 “客戶至上，高效服務” 的理念，不斷優化服務流程，提升服務質量，為更多客戶提供優質、高效的倉儲服務。